“吹哨答卷”解难题 为民办事得好评

和平东街北一街坊居民向网格员电话反映，燃气公司在施工途中不小心损坏了自家外墙，导致新做的外墙保温受损，希望社区协调解决。

社区网格员第一时间前往二楼区了解情况，发现由于燃气施工过程不可避免会造成住户墙体破损，于是联合综合执法、燃气施工队同居民共同进行协商。在大家共同的商议下，燃气施工队与住户达成一致意见，于燃气施工结束后第一时间先修复该居民家破损的外墙保温，保证恢复原样。居民当即表示了对施工队答复的满意并真诚地感谢综合执法和社区。

及时解决居民的急盼愁难是社区的重要职责，今后和平社区将继续秉持为人民服务的初心，充分发挥“社区吹哨、部门答卷”的作用，用好在职党员双报到双考核机制，及时帮助居民解决疑难问题，以实际行动提升居民的幸福感。