在第43个“3·15国际消费者权益日”来临之际，为了切实保护金融消费者合法权益，提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力，2025年3月14日，凤凰岭街道新时代文明实践所、和平社区新时代文明实践站、和平社区居家养老服务站与乌海银鹰支行共同开展了“3·15消费者权益保护讲座 守护居民消费权益”主题活动。

活动开始，乌海银鹰支行工作人员通过发放宣传折页面对面讲解的形式科普了消费者权益保护的相关法律法规，然后通过现实消费案例深入浅出地向大家讲解如何在日常消费与网络消费中维护自己的权益，如抵制非法金融中介、如何防范非法金融中介等情况时应采取哪些途径和方法进行维权。同时提醒大家，当自己的合法权益受到侵害时，可拨打12315消费者投诉热线进行维权，倡导大家拿起法律武器维护自己的合法权益。并对大家关心的消费权益问题进行了解答。

在反假货币宣传中，工作人员向在场居民展示了各类假币，并现场讲解辨别方法，帮助居民提高识别能力，受到居民们的一致好评。

活动的互动环节同样精彩纷呈。乌海银鹰支行工作人员捧着抽奖箱，居民纷纷抽奖，踊跃回答消费者权益问题的知识点，工作人员热心的将礼品送至居民手中。

此次3·15宣传活动，不仅增强了居民的消费维权意识，提高了辨别假冒伪劣商品的能力，也为构建安全、放心、满意的消费环境奠定了坚实基础。下一步，和平社区将继续持续开展各类消费维权活动，切实维护居民的合法权益，守护居民的美好生活。