居民“出卷”基层答卷 联动化解急难愁盼
近期,和平社区收到和平东街北一街坊二楼区居民反映,燃气施工完成后的围栏未及时清理占道影响出行。收到居民诉求后,社区网格员第一时间前往实地查看。
经过网格员巡查核实,发现二楼区共有两处施工围栏未及时清理,巷道本身宽度有限,围栏影响居民出行。社区立刻与燃气公司联系,经过与燃气公司协商,燃气公司于9月11日派工作人员将二楼区巷道的围栏清理完毕,巷道畅通无阻,居民顺利出行。
接下来和平社区将继续做好网格化精细化服务,建立“群众出卷、基层答卷”机制,通过实地走访了解群众呼声,变“上访”为“下访”,切实改进工作方式,调动企业、社会组织参与基层社会治理积极性,找到群众需求的“最大公约数”,做到问计于民、问需于民,着力答好群众“试卷”,解决群众的急难愁盼。
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